Sesión de coaching de diseño web 1 a 1 | Episodio #12 Ben Wall

1 a 1 con Patrick es una serie de sesiones de coaching de diseño web para aspirantes a diseñadores web.

En este episodio tenemos Ben Wall de Leicestershire, Inglaterra¡! Discutimos:

• En qué punto se encuentra Ben en su viaje de diseño web
• Conseguir que un cliente de diseño web "acepte" el proyecto
• ¿Debe obligar a los clientes a enviarle todo el contenido necesario?
• ¿Cuánto tiempo se tarda en construir un sitio web medio?
• Reviso el sitio web y la marca de Ben, DotWall
• Optimización de su sitio web para su presentación en Google
• Cómo Ben encontró mi podcast y pensamientos finales

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Herramientas y recursos mencionados en este episodio

• Sitio web de Ben
• Elementor
• Plugins de Jet Engine
• Trampa de contenidos
• Construir una marca de éxito
• Seguir un proceso de diseño web
• Iniciar un podcast para mejorar el SEO

Transcripción del episodio

En qué punto se encuentra Ben en su viaje de diseño web

Ben: Oye, ¿puedes oírme?

Patrick: Puedo. Pero no te veo, ¿de dónde eres?

Ben: Leicestershire en el Reino Unido.

Patrick: De acuerdo.

Ben: ¿Sabes dónde está eso?

Patrick: Quiero decir, he estado en Londres y Canterbury.

Ben: Vale, está a ciento cincuenta millas al norte de Londres, en medio del Reino Unido.

Patrick: Cuánto tiempo has estado haciendo, dices que acabas de empezar a hacer diseño web como hace seis meses, básicamente.

Ben: Sí, básicamente he estado haciendo diseño de armas durante, bueno, toda mi vida, más o menos. Solía tener un blog cuando era más joven con mi compañero y estaba en WordPress. Y entonces sí, me he duplicado. Solía tener una tienda de bicicletas. Así que cuando, cuando, cuando teníamos eso, empecé mi propio sitio web para la tienda, que estaba basado en Magento. Y eso fue una curva de aprendizaje masiva porque Magento es bastante complejo, pero era la mejor solución de comercio electrónico que pude encontrar en ese momento que se integraba con eBay y Amazon. Así que, al poner las cosas en el sitio web de Magento, se podían poner automáticamente en la lista de eBay y Amazon y se hacía todo el sistema de control de existencias. Así que a través de todo lo que luego pasó a hacer algunas otras cosas pequeñas, pero entonces sí, nunca realmente entró en ella como una pasión para hacer un trabajo a tiempo completo. Así que siempre he querido, y luego tenemos en el Reino Unido, tenemos el pago de permiso. Así que, básicamente, mientras estás fuera del trabajo, te dan un suplemento. Eso me permitió, me dio la libertad de quedarme en casa y concentrarme en hacer esto mientras mantenía los ingresos.

Patrick: ¡Genial! Bueno, parece que ya has tenido alguna experiencia en el pasado, y seguro que cuando eras más joven te has metido de un lado a otro.

Ben: Sí, me he metido un poco y siempre he sido un poco friki, así que conozco los entresijos del ordenador y esas cosas. Así que conozco los fundamentos de los sitios web, las páginas web y todo ese tipo de cosas.

Patrick: Sí, me gusta. No pude evitarlo, pero noté que hay una sección aquí que me resulta bastante familiar,

Ben: ¿Cuál es ese?

Patrick: Las seis razones para elegir el muro de puntos.

Ben: Sí, inspiración sí, sí.

Patrick: No hay nada malo en ello.

Ben: Sí, no me ha gustado ya. Así que cuando aterricé en su sitio web, me encanta es un sitio web muy impulsado por el túnel. Así que siempre te aseguras de bajar a la página web y navegar a appal donde se hace. Quiero decir, he estado leyendo bastante sobre el deleite, el viaje del cliente, el viaje del visitante, y es todo acerca de tratar de conseguir que hacer clic fuera de la página de inicio es un compromiso bastante. Así que la página de inicio sería un buen embudo, que a medida que bajan, se interesan más y más en la prueba social. Entonces, cuando llegan al final, para cuando les pides una llamada a la acción, ya están listos para recomendar. Así que es por eso que he estado usando eso en la mayoría de los sitios web estado haciendo, avanzando realmente en él. Espero que sea lo correcto.

Patrick: Sí, esa es la idea. Son cosas de la estrategia. Vivo con mi sitio web y las múltiples páginas de aterrizaje que tengo. Has mencionado que ya tienes algunos clientes. ¿Cómo lo has conseguido?

Ben: Así que básicamente no he, pero mi pareja tiene una muy buena red social en, en su pueblo local. Así que con la familia y los amigos y esas cosas, y siempre he sido bastante reservado antes, nunca realmente dispuestos a ponerme por ahí, pero pensé que para este material de diseño web, sólo voy a lanzar para un artista. Así que he estado poniendo cosas en Facebook. La familia de mi pareja lo ha retuiteado, lo ha reenviado y demás. Y, por suerte, dos o tres personas se han puesto en contacto y han encargado páginas web a partir de reuniones, lo que es realmente bueno. Y luego he estado en una perra, estado haciendo un poco de red. Así que me puse en contacto con una persona, era una persona de marketing en mi ciudad local. Y ella fue como le dije, básicamente, si consigues trabajo, puedo, podemos referirnos mutuamente, básicamente. Y entonces ella dijo, en realidad, tengo un sitio web de caridad que necesita hacer ahora, si quieres enviar una propuesta para ello, así que lo hice también. Eso todavía está en curso, así que he tenido unos seis o cinco sitios web hasta ahora que han llegado.

Patrick: Wow, eso es impresionante. ¿Dijiste que los dos o tres primeros vinieron de Twitter?

Ben: Así que básicamente he estado poniendo cosas en Facebook y en mi Instagram. Y entonces, sí, mi familia lo vería, lo volvería a publicar y luego debido a su red y los pueblos locales donde vivimos y me han recomendado también. Así que alguien tiene una tienda de delicatessen cerca de mí y ponen en su Facebook, pero necesitan un diseño web. ¿Alguien, puede recomendar uno? Y entonces la madre de mi pareja se puso a decir que realmente recomiendo a Ben es realmente bueno. Así que entonces ella se acercó a mí y dijo, Oh, he sido recomendado a usted por, por fulano de tal establecer la prueba social en la inacción que, obviamente, las recomendaciones son más altos que cualquier otra cosa.

Patrick: Eso es bueno. Supongo que la pregunta ahora es: ¿en qué necesitas ayuda? ¿Cómo puedo ayudarle?

Conseguir que un cliente de diseño web "acepte" el proyecto

Ben: Sí, así que sólo quiero aprender de ti. Quiero decir, obviamente has estado haciendo esto desde hace tiempo. Una de las cosas más difíciles a las que me enfrento ahora es conseguir que los clientes entiendan cómo pagar, no cómo pagar, lo siento, sino la urgencia de pagar. Y así, por ejemplo, el de la caridad, que hice muy pronto, creo que fue mi primer sitio web. La propuesta era de unas 800 libras, que son unos $950, mil dólares, algo así. Conseguí un depósito de ellos, lo que me llevó bastante tiempo. Pero luego, como no había un punto final real todavía estoy esperando el contenido. Todavía estoy esperando a que lo terminen. Todavía estaba esperando como el formulario de donación para ser y esas cosas. Así que no está en mí, la pelota está en su cancha. Pero ya han pasado como tres o cuatro meses en los que no me han pagado por adelantado. Así que no sé si tienes algún consejo sobre eso y cómo hacerlo un poco más rígido.

Patrick: Sí, eso es un reto muy común porque, en última instancia, un reto para su cliente también, pero no tienen idea de qué tipo de contenido que necesita y cómo ponerlo juntos. La mayoría de la gente no sabe cómo escribir. Te sorprendería saber cuántos propietarios de pequeñas empresas no tienen mucha experiencia escribiendo sobre su negocio, sobre su producto, sobre su servicio. A menudo se obtiene esta cosa realmente larga que nadie quiere leer. Y siempre trato de que lo reduzcan a algo más y más pequeño hasta que eventualmente consiguen una frase como la misma, lo mismo que pondrán en la parte superior de su encabezado, ¿cierto? Cuando aterrizas en la página, esa frase en el encabezado tiene que dejar claro qué es exactamente lo que ofreces a la gente, por qué deberían estar interesados en una frase. Así que a veces les ayudo a destilar eso. Me envían como párrafos de cosas como, vale; vamos a acortarlo, como, vale. Y luego me envían un párrafo, como para acortarlo aún más. Y lo reduces a una frase, obteniendo contenido en general.

Tienes que sostener su mano a lo largo del camino, tienes que tratar de aliviar su carga de trabajo. Así que animo a mis clientes a que, como mínimo. Sólo dame un esbozo de tu empresa, de tu producto o servicio, de lo que haces, sólo un esbozo. Dame algo con lo que trabajar. Yo me encargaré de las imágenes. Me ocuparé de las imágenes. Me ocuparé de los iconos, de los gráficos, de todo eso, pero necesito un texto. Necesito conocerte y siempre, y lo digo de forma halagadora. Les digo que tú conoces tu negocio mejor que nadie. Yo no, yo no puedo comercializar o vender de la forma en que tú puedes hacerlo. Y eso hace que piensen como, vale, sí, como, tienes razón, es mi negocio. Como, ¿yo soy el que hace las ventas? ¿Cómo describiría esto a alguien si estuviera cara a cara con ellos y cómo se traduce en una página? Así que dije, no te preocupes por hacerlo perfecto. Sólo, al menos, dame un esbozo y yo partiré de ahí. Lo tomaré a partir de ahí y luego lo perfeccionaremos un poco, cambiaremos un pequeño párrafo aquí, o encontraremos el texto aquí, pero necesitamos una columna vertebral, algún tipo de estructura para empezar.

Hay herramientas que prometen hacer este tipo de cosas. Conozco una en concreto, pero no la he utilizado personalmente. He oído a otras personas hablar mucho de ella. Se llama content snare y básicamente es una plataforma que promete eliminar este problema que los diseñadores tienen constantemente con sus clientes. Y la idea es que una vez que se inscriben creas esta plantilla muy simple y se la envías y dices, esto es exactamente lo que necesito. Como, necesito esta cantidad de imágenes. Necesito esta copia para esta página, este texto; necesito un vídeo de YouTube para esto. O como, y articula claramente exactamente lo que necesitas para empezar. Y desde su punto de vista, podrán simplemente subir el contenido directamente a esta plataforma. Yo personalmente no he tenido ninguna experiencia con ella porque francamente, bueno, uno, trato de mantener la cantidad de herramientas que necesito para utilizar al mínimo. No quiero tener demasiadas suscripciones en marcha para cosas que no necesito absolutamente y dos, no lo he encontrado completamente necesario todavía. Trato de hacer las cosas tan simples para mis clientes para que realmente sientan que les quito el trabajo de encima. Así que ni siquiera tienen que pensar en ello, pero requiere, trato de pensar en ello como una cosa de 80, 20. Les digo que puedo hacer 80% de esto, pero necesito que me ayudes con los primeros 20, sólo envíame lo que tengas. Incluso si es sólo material que ya has impreso, como, veamos, tienes un folleto, un flyer, una tarjeta de visita. Envíame cualquier material de marketing que tengas. Puedo leerlo, aprender sobre tu negocio y partir de ahí.

Ben: Y ayuda cuando ya tienen un sitio web que simplemente lo actualizas, y entonces puedes simplemente copiar el texto.

Patrick: Entonces es aún más fácil. Sí, entonces ya tienes, por lo general, siempre que sea un sitio web lo suficientemente decente, tienes una columna vertebral para la copia y puedes simplemente tirar de ella y hacer un mejor sitio web. Y una vez que el primer borrador esté listo, puedes empezar a ajustarlo y refinarlo.

¿Debe obligar a los clientes a enviarle todo el contenido necesario?

Ben: Sí, creo que es un reto porque, por ejemplo, he tenido este nuevo, nuevo cliente llegar a mí. Él quiere un sitio web construye planes para ganarse la vida y él está muy ocupado. Así que tengo que firmar en la propuesta por lo que fue Bonsai para eso, que es realmente bueno. Lo hago cuando reciben la propuesta que ejecuto, tienen que ir físicamente en y haga clic en aceptar, y les doy mis tres o cuatro opciones diferentes. Así que para entrar en el 21, así que sé que queremos, y usted firmó en él, pero ahora tengo que conseguir el contrato firmado. Quiero un pago inicial. Sólo quiero ir a través de él. Así que le he enseñado la idea de libre de granos, lo que podría realmente rígida estructura estricta. Así que cuando firman el contrato, decir de esta fecha a esta fecha es el tiempo que me va a tomar esto en la fecha de finalización. Necesito dolor, independientemente de si me tienes, todo lo que necesito. Así que puede ir en vivo con imágenes de muestra y los textos de la muestra en una página de retención, pero en ese momento, que es cuando la factura tiene que pagar y no dos meses en la línea, cuando usted decide conseguirme el, pero no sé si eso es demasiado estricto o no.

Patrick: Realmente podría; tienes que tener cuidado con eso. Podría ver ese tipo de contragolpe porque aquí está la cosa que usted es como; te han dado 50%, ¿verdad?

Ben: Oh 25 hemos estado preguntando,

Patrick: Oh, 25, así que siempre diría 50%, siempre alguien quiere, si no quieren hacer 50, decir gracias por su tiempo. Pueden ir a otra parte y esta es una gran razón por la que necesitas esa inversión inicial para motivarlos. Para que no desperdicien su dinero. 25% puede ser lo suficientemente pequeño como para que puedan dejarlo en un segundo plano y olvidarse de él y dejarlo para más adelante. Pero si les exiges 50% por adelantado antes de empezar, consigues que se comprometan. Nadie quiere desperdiciar 400, 500 libras o dólares, o lo que sea, y tirarlos por la borda para nada, así que siempre exijo 50% en ese momento, es dinero gratis. Todavía no han hecho ningún trabajo. Si deciden procrastinar y tardar más tiempo, por supuesto que prefieres como tú hacer el trabajo y conseguir los otros 50% y obtener una mayor paga por ello. Pero francamente, has conseguido el 50% si ellos quieren tardar más, eso es cosa suya.

Pero aún no has hecho ningún trabajo real, ¿verdad? Así que, técnicamente, si acabas de recibir dinero gratis, lo que yo haría, y, francamente, esto sucede. Tengo dos clientes en este momento, en realidad, donde estamos en esta situación exacta. Y tengo que enviarles un correo electrónico cada par de meses. Hola, ¿cómo van las cosas? Sólo comprobar en y escribo un simple correo electrónico, como, Hey, como, yo no quiero que usted tenga que gastar su dinero. Realmente me gustaría, terminar este proyecto para ti. ¿Necesitas ayuda? ¿Necesitas ayuda para empezar? Siempre lo digo así, ¿cómo no? Como cuando puedes conseguirme el contenido es, ¿puedo ayudarte de alguna manera? ¿Dónde estás? ¿Dónde están tus obstáculos? ¿Hay algo que te retiene que te dará como una tasa de respuesta 95%? La gente siempre está dispuesta a aceptar ayuda. Y normalmente es algo sencillo. Como, honestamente, realmente no sé cómo, por dónde empezar. No sé cómo escribir y entonces puedo, bueno, puedo trabajar con eso. Vamos a hacer un poco de ida y vuelta. Así que siempre hay que expresarlo de forma que quieras ayudarles. Y no quieres que desperdicien su dinero porque esencialmente te han tirado un par de cientos de libras ahora mismo para nada.

Ben: Creo que dijo, es un muy buen punto. Creo que he cubierto, por lo que he mencionado desde el principio he tenido alrededor de cinco o seis sitios web ahora sólo dos de ellos son en realidad en vivo el resto de ellos que eran sólo una especie de pendiente. Y luego hay uno razonable que me las arreglé para conseguir el pago completo porque es como un pago inicial. Y él ha sido tan falta de respuesta a mis correos electrónicos por lo que sólo he dicho a él no, usted tiene que pagar la totalidad. Y luego depende de ti cuando se ponga en marcha y de hecho lo ha hecho ahora. Así que eso fue bueno, pero sí, ha sido un reto. Es sólo tratar de, Acabo de conocer uno que he tomado como la pared del estanque. Se puede decir que es un hombre ocupado que trabaja en su negocio de lunes a viernes y el sitio web es una especie de idea tardía. Así que dijo que sí, pero no está dando el siguiente paso, si eso tiene sentido. Así que sí, es un reto en ese sentido.

Patrick: Sí, eso va a suceder. Tengo clientes, como he dicho; tengo algunos, un par así ahora mismo. Y algunas personas están, mucha gente está extremadamente ocupada y tú sólo, tienes que tratar de ser flexible y trabajar con ellos porque si quieres, quiero decir, tal vez un día llegues a un punto en el que puedas ser muy selectivo con tus clientes, porque ahora tengo el lujo de ser más selectivo con mis clientes porque he crecido hasta un punto en el que no tengo que aceptar cada sitio web que entra. Pero al principio, especialmente, vas a recibir algunos golpes, o si vas a experimentar algunos desafíos únicos,

Ben: Cuando estás en el punto en el que estás, en el que puedes, puedes rechazar un trabajo. Si les dices, puedo hacerlo, pero puede ser dentro de tres meses. Y entonces, si ellos inspeccionan eso, es muy bueno porque se lo creen.

Patrick: Sí, bueno, de nuevo, el depósito 50% es, es importante para la compra y si alguien tiene un problema con eso, eso es una señal de advertencia. Eso significa que no están comprados. Eso significa que estás tratando con alguien que potencialmente podría convertirse en un dolor. Así que entonces usted es como, está bien, lo entiendo, pero eso es lo que hago por estas razones.

¿Cuánto tiempo se tarda en construir un sitio web medio?

Ben: Sí, eso tiene sentido. Y luego, en términos de tiempo, ¿cuánto tiempo, por ejemplo, si hacemos, si decimos que es un sitio web de mil dólares para usted, es que alrededor de una semana, cinco días para completar de principio a fin o sería más largo?

Patrick: Depende del sitio. No me llevaría cinco días completos. No, quiero decir, como en general, podría hacer un sitio web de mil dólares y alrededor de 20 horas y eso es hablar de, ya sabes, hasta cinco páginas tipo de cosa. Sí. Yo diría que unas 20 horas, tal vez más de dos 30, si hay un poco más de personalización, más características adicionales y esas cosas, pero yo diría que alrededor de 20, por lo que podría tirar básicamente como dos, días de 10 horas o tres, días de ocho horas o algo así y estará hecho.

Ben: Sí, porque supongo que en este momento también, estoy en su mayoría bastante nuevo en él y todavía estoy jugando mucho y tratando de tratar de hacer las cosas bien. Lo que me ha llevado más tiempo o tratar de averiguar las cosas como estoy haciendo este sitio web en un minuto donde estoy usando el motor de jet y el plug-in con Elementor y sí. Puede tomar como medio día sólo tratando de averiguar cómo hacer una cosa con eso. Al igual que en términos de costumbre, cuartos de correos personalizados y cosas por el estilo.

Patrick: ¿Qué es lo que, por lo que dijo motor de reacción.

Ben: Sí, motor de reacción. Sí. Es como mensajes personalizados, por lo que puede hacer como, ya sabes, bucles y cosas por el estilo. Así que usted puede tener, por ejemplo, si usted tiene un cliente que quiere mostrar sus proyectos, puede ser como un blog, como una entrada de blog, pero en lugar de una entrada de blog de WordPress tradicional, o simplemente decir el nombre del proyecto, el valor del proyecto, la descripción de los productos y la galería del proyecto. Y es como muy fácil para el cliente para poner nuevos proyectos en el backend de WordPress.

Patrick: Interesante, nunca he oído hablar de ello. Voy a tener que investigarlo.

Ben: Sí. Tienen bastantes buenos plugins. Yo tengo jet engine jet. Hay bastantes buenos, pero intento mantenerlo con Jet Engine porque es bastante potente y puedes hacer muchas cosas con él. Así que, por ejemplo, estoy haciendo el sitio web de la caridad, hay uno para los eventos y por lo que añadir el evento. Es muy fácil para ellos añadir nuevos eventos que van en el tablero de WordPress y todo lo que tienen que rellenar es el nombre del evento, las fechas del evento. Quién está organizando el evento, los datos, la ubicación del evento. Y luego, cuando hacen clic en enviar y luego sólo populate en la parte delantera de la página web como una nueva entrada de blog, pero en un formato de evento.

Patrick: Oh, hermoso sí. Definitivamente voy a tener que mirar en eso porque eso es algo que, que la gente siempre va a pedir y, ya sabes, hacer WordPress más fácil para que sean capaces de hacer esos cambios a sí mismos ¿verdad?

Repaso al sitio web y la marca de Ben, DotWall

Ben: Sí, definitivamente. Sí, acabo de empezar a hacer algunos paquetes de membresía, así que creo que es similar a lo tuyo, donde haces cosas como copias de seguridad diarias y ese tipo de cosas. Así que cuando hago una propuesta ahora tengo el precio del sitio web y luego debajo de eso está el precio. Así que sería el precio del sitio web entre paréntesis, sin actualizaciones y luego, o sin soporte, lo siento. Y habrá otro que será el precio del sitio web más el soporte. Así que usted puede pagar una anualidad y obtener una cuota reducida o puede pagar mensualmente. ¿Es esa la mejor manera de hacerlo? ¿Cuál es tu recomendación al respecto?

Patrick: Sí, vamos a sacar su página de precios aquí, así que me gusta que usted está tratando de hacer precios transparentes porque eso es algo que si se puede hacer es grande la gente le gusta ver que no quieren tener que solicitar cotizaciones de, ya sabes, una docena de diseñadores web diferentes. Es un poco de pago, así que he estado buscando maneras de implementar una calculadora, una calculadora de precios en mis sitios para que puedan obtener una cotización instantánea basada en lo que exactamente necesitan, como cuántas páginas, qué características y estoy produciendo. Así que eso es lo que estoy trabajando ahora, pero muchos diseñadores web están haciendo ahora. Así que algo similar a lo que estás haciendo con paquetes como el paquete de inicio, el paquete premium. Creo que eso es bueno. Creo que es lo suficientemente claro. Creo que podría ser, sí es una larga lista de características. A veces estos tipos se pasan con la lista de características hasta el punto de que no puedes leer nada.

Siempre hay que pensar en ello desde la perspectiva de un cliente que ni siquiera entiende lo que significa todo eso. Puede ser bastante abrumador para ellos. Y el tuyo es bastante bueno. No es demasiado largo y creo que lo hace claramente, como, incluso con la conversión optimizada tienes un pequeño acrónimo CRO, así que en caso de que hayan oído ese término antes pueden entender lo que significa. Y creo que está lo suficientemente claro las diferencias entre los dos, porque usted bloqueó el blog y las características de comercio electrónico para el paquete de inicio, mientras que el paquete premium tiene eso. Así que creo que hizo un buen trabajo de identificar claramente cuáles son las diferencias entre los dos paquetes y luego incluso tienes una opción para las páginas adicionales después de eso, así que creo que es bastante bueno. Supongo que en este punto es, por lo que cuando se hace clic en vamos a empezar, ¿dónde te lleva?

Ben: Sí, eso es en realidad como una página de aterrizaje tiene un formulario de contacto formulario de contacto. No he tenido a nadie que haya pasado por este embudo todavía. Así que sí, la idea es que la tierra en vamos a hacer esto y luego se acaba de llenar el formulario, me dice todo lo que necesito saber para empezar y luego sí las cosas de un correo electrónico.

Patrick: Sí. Me gusta y tienes algunas buenas preguntas en el formulario también, como si este nuevo sitio o un rediseño? Obviamente las básicas como ¿cuántas páginas necesita? ¿Tiene una marca o no alguna característica especial, integraciones?

Ben: Así que mucha gente no tiene una marca.

Patrick: Sí, esa es una de las preguntas que también hago. Sí, porque mucha gente empieza desde cero y necesita un logotipo y todo lo demás.

Ben: Y creo que al final la gente se da cuenta de lo mucho que se necesita una marca para construir un sitio web, porque no es más que un montón de colores y elementos al azar.

Patrick: Es sorprendente la cantidad de gente que no piensa en eso como una parte integral. Sí, así que creo que tienes un pequeño embudo decente aquí. Es una buena.

Ben: Y luego en el clic en el menú para obtener mi membresía y luego te llevaré a; es un formato muy similar, por lo que acaba de obtener este inicio de mantenimiento y luego es y el pago y los medios ahora.

Patrick: Ah, sí, la misma idea pero con servicios mensuales, paquetes de diseño. Vale, esto es diferente, así que tienes un diseño gráfico también.

Ben: Sí, me refiero a la divulgación completa, sólo estoy usando, quiero decir que puedo diseñar también.

Patrick: Estas son plantillas de canva.

Ben: Exactamente editado un poco, un poco, pero Canva es increíble e incluso si usted le da a un cliente una cuenta de canva y decir, usted puede hacer que usted mismo, que realmente no puede si no saben nada sobre el diseño. Así que la idea detrás de eso era que me pagaras 35 libras al mes por 49 libras al mes y dijeras, bien, Ben, necesito hacer esto para las redes sociales y, y yo simplemente iría y lo crearía en esa cuenta de canva. Y entonces sí, eso es, eso es, porque realmente es una herramienta ridículamente buena y puede incluso la salida en formato vectorial ahora. Así que, lo que es muy, muy bueno si quieres realmente destacar con tu trabajo

Patrick: Es sí. Es de lejos la mejor herramienta de diseño gráfico y la uso desde el principio desde hace años. ¿Es rentable para ti, como dice, 39 libras al mes y ofreciste 10 diseños

Ben: 35 libras al mes, ¿dónde está? Sí, nadie lo ha comprado. Sí, sólo están ahí.

Patrick: Pero me refiero a que, si alguien lo compra, es rentable porque son básicamente cuatro libras por diseño.

Ben: Sí, depende de lo rápido que sea, así que si ya tienen la marca cargada y tú solo pones los logotipos y los elementos principales, te llevará literalmente minutos crear publicaciones en las redes sociales. Y no se trata necesariamente de cuánto tiempo se tarda en crear cada post, sino de tener esa consistencia que pueden emitir en esos canales. Y supongo que ahí es donde el doloroso realmente y eso es lo que he discutido cuando yo, cuando los tomo en.

Patrick: Creo que me gustaría ver, como cuando voy a la página de precios no veo ninguna mención de sus membresías mensuales. Creo que es algo que deberíais destacar porque los ingresos recurrentes deberían ser vuestro objetivo principal, francamente. Eso es realmente, lo que me ayudó a crecer mi negocio rápidamente es tener los ingresos recurrentes después de que terminé de construir el sitio para alguien. Así que por lo menos, me gustaría ver algún tipo de mención en su página de precios sobre ese servicio. Creo que podría ser simplificado para que usted tenga una página de precios, tiene una página de diseño web, página de diseño gráfico, una página de membresía. Creo que me gustaría ver el precio. Sí, pero me he dado cuenta de que tenéis precios en vuestra página de diseño web, lo cual es genial.

Deberías tener, creo que debería ser como una página de aterrizaje dedicada al diseño web y toda la información que pudieran necesitar debería estar en la página de diseño web. Y la única razón por la que deberían tener que hacer clic fuera es a la llamada a la acción, para ponerse en contacto con usted, para reservar una llamada o para obtener una cotización en lugar de tener que hacer clic a una página de precios por separado como usted ya tiene los precios en la página de diseño web, que es grande. Pero de nuevo, no veo ninguna mención en su página de diseño web acerca de su membresía, su membresía mensual de mantenimiento. Así que si usted podría combinar eso, como poner todo sobre el diseño web, su precio, su precio mensual y todas las características y su cartera, todo lo que haces sobre diseño web en la página de diseño web y luego todo lo que necesitabas sobre diseño gráfico, lo mismo, todo, todas las características que ofreces, tu servicio, ofreces tu portafolio de precios y precios mensuales todo para diseño gráfico en la misma página.

Ben: Sí, es una muy buena idea. Sí, y es genial para más como una página de aterrizaje cuando se aterriza en eso, los embudos hacia abajo y luego pueden comprometerse con el final de la misma. Sí, no, eso es bueno. Estoy mirando ahora, en realidad en el diseño de la web, Pedro tiene una llamada a la acción en la primera, justo después del primer párrafo, que es demasiado pronto, creo.

Patrick: No lo sé. No hay nada malo en tener esa opción al frente. La mayoría de la gente no la tomará, necesitará un poco más de convencimiento, pero algunas personas sólo buscan eso. Así que no hay nada de malo en hacerlo obvio. Así que yo mantendría eso, pero entonces la mayoría de la gente se desplazará hacia abajo. Necesitan ser convencidos un poco más. Y luego, en realidad, diría que tu llamada a la acción en la parte inferior es un poco demasiado pequeña, demasiado espacio en blanco. Creo que es un poco difícil de encontrar el desplazamiento hacia abajo.

Ben: Oh, sí. Lo he visto ahora en algunos sitios web, me ha gustado mucho. Creo que funciona mucho mejor en el móvil. Así que cuando estás en un móvil y vas hacia abajo, cuando te desplazas hacia abajo hasta el fondo de la página, cuando sería una página completa con una llamada a la acción, sólo se ve muy bien y simple más allá del escritorio. Sólo se ve un poco, un poco grande en la pantalla.

Patrick: La otra cosa es su, por lo que el texto que dice listo para empezar, que los enlaces a un formulario de Google doc, pero su botón vamos enlaces a su página de aterrizaje vamos a empezar.

Ben: Oh, sí, ni siquiera me di cuenta de que con el enlace. No están listos para empezar.

Patrick: Sí, eso puede crear cierta confusión si hay dos lugares separados, así que creo que estás muy cerca. Ya has hecho muchas cosas buenas. Es sólo un poco de refinamiento, como hablaste al principio del embudo, haciendo que sea súper fácil para la gente seguir este proceso. Sólo tienes que desplazarte hacia abajo en la página y luego sólo hay una llamada a la acción. Bien.
Ben: Sí, no eso es Oh sí, tienes razón, así que voy a trabajar en eso. Sí, quiero decir, estoy recibiendo un poco de tráfico a la página web. No estoy recibiendo mucho orgánico. Oh, sí, para observarte también. Ya sabes, si lo que respecta a mi menú, es bueno para el SEO o tengo que volver a la estandarizada manual de SEO elemental.

Patrick: ¿Te refieres al menú de estilo móvil que tienes aquí?

Ben: He oído que tenerlo porque va a salir, pop up, lo siento. Elemento emergente, pero he oído que no es grande para el SEO porque no puede realmente decir la estructura del libro.

Patrick: Sí. Yo no haría eso. Sabes lo que es, se ve bien. Es muy inteligente y como los artistas, es una de esas cosas en las que estás como, hombre, esto se ve impresionante. Es como una característica dulce. Es como artístico, es una cosa de diseño. Sin embargo, en realidad daña la experiencia del usuario y a veces he hecho esto antes también. Estoy como, esto va a ser tan fresco, como gráfico o animación o como pop-up y luego lo hago. Y entonces me doy cuenta de que realmente daña mi experiencia. La gente se pondrá en contacto conmigo, como, es un poco difícil de encontrar esto o aquello, o como, no pude encontrar su menú o algo así y yo sería como, y el derecho. Así que a veces lo pensamos demasiado y tratamos de ponernos demasiado elegantes y luego dañamos como lo simple es mejor. Y sí, honestamente, creo que sería mejor tener un estándar de mayo a través de la parte superior y diseñar de manera que la gente podría incluso, podrían ver a través de todo lo que haces sin siquiera tener que hacer clic en nada. Ahora mismo tienes que hacer clic en el icono de la hamburguesa para que aparezca el menú.

Ben: Sí. Ese es un buen punto. Y creo que es, cuando usted no quiere Google, cuando se ve, si usted es un negocio establecido, es posible que haya conocido esto en el suyo. Creo que estás haciendo, tiene el, el desglose de la estructura de Google como otro tipo de la página web y luego en diferentes páginas de la reunión.

Patrick: Sí, y es posible que quieras, que aparezca en Google con los subenlaces debajo de él.

Optimización de su sitio web para la presentación de Google

Ben: ¡Exactamente! Sí. Parece una pequeña estructura adecuada. Sí. Lo tienes en el tuyo. Así que tienes el lanzamiento de la web, y no creo que tengas el blog rápido y asequible sin control. ¿Cómo, cómo consigues eso? ¿Hay algo que tengas que hacer para conseguirlo? O

Patrick: Eso es como creo que sería en su estructura de esquema, pero para ser honesto, Google es el que decide si la lista como que o no. No tienes toda la palabra en ello. Puedes intentar hacer pequeñas cosas para fomentarlo, pero en última instancia Google es el que decide si eso es útil para la intención de búsqueda de lo que la persona está buscando. Así que no usé, no solía tener eso, pero en algún momento, como mi sitio creció y tuve como diferentes páginas de destino y tuve un blog y tuve categorías para el blog, como el canal de YouTube que sobre, una vez que se expandió, Google sintió como, está bien, podría tener sentido tener varios enlaces a estas páginas diferentes porque ellos, mientras que caen bajo la misma marca, hay diferentes intenciones.

Ben: Sí no, eso tiene sentido y supongo que entonces una vez que tienes tu dominio, tienes un poco de autoridad ha estado allí por un tiempo y también comenzará a hacerlo lentamente.

Patrick: Sí. Yo me preocuparía menos por eso y, de nuevo, pensaría en cada una de tus páginas de aterrizaje como un embudo, imaginando que alguien, en lugar de aterrizar en tu página de inicio, aterriza directamente en tu página de diseño web y eso es muy realista. Eso es lo que sucede porque la gente buscará diseño gráfico y tu página de diseño gráfico aparecerá en lugar de tu página de inicio. Y entonces eso es lo que van a aterrizar en. ¿Así que quieres dedicar todo en esa página para eso?

Ben: Sí, eso tiene mucho sentido.

Cómo encontró Ben mi podcast y reflexiones finales

Patrick: Bien. Creo que tenemos tiempo para una pregunta más, si tienes una.

Ben: Sí, quiero decir, creo que hemos, hemos pasado por la mayoría de mis principales luchas en el momento en que como hemos hablado antes, es sólo compromisos de los clientes, la estructura de pago de los clientes, y, pero sí. De ti, de lo que has dicho, conseguir el 50% del trono de eso es realmente bueno. Ni siquiera pensé en eso para ser justo para la compra financiera. Sí, entonces sólo, sí, así que con el tipo de copia. Sí, tengo algunos buenos consejos para mí allí también. Así que como conseguir un poco de ellos y luego tipo de puedo, puedo hacer el resto de ella, pero no, eso es bueno para ser justos.

Patrick: Sí, sólo, sí y sólo para conducir ese punto a casa con el contenido. Sé que todos los diseñadores web sienten frustración al no recibir el contenido de ellos. Así que es, he tratado de empatizar con ellos y entender de dónde vienen y llegar a ella desde un punto de vista que estoy tratando de ayudarles. Como, ¿cómo puedo ayudarte a hacer, cómo puedo hacer esto más fácil para ti? Y obtendrás una respuesta, créeme. La gente siempre quiere más fácil.

Ben: No, eso tiene mucho sentido. Supongo que como tú también, puedes crear la página e innatamente, puedes entrar y editar lo que quieran de todos modos. No puedes hacer así que no es el fin del mundo. Si simplemente, quiero decir, he hecho algunos sitios ahora, como el sitio web de la caridad que he ido y poner mi propio texto en allí pensando lo que podrían querer poner allí. Y luego, cuando revisan el sitio, dicen: "No estoy seguro de lo que quieres decir con esto". Y el último, un simple texto que es para que lo cambien. No es un texto real.

Patrick: Sí, a menudo piensan que es como una copia final, final o algo así, u otro como lo que estabas tratando de decir con eso. Y tú dices que no, que es sólo un texto de relleno para escribir. Pero sí, desafortunadamente eso es y te volverás muy bueno en eso, pero tú, a lo largo de los años, vas a tener mucha práctica escribiendo copias y eso significaba redacción de textos publicitarios; redacción de historias, esos son de alto nivel. La gente pagará mucho dinero por un buen redactor publicitario; un buen contador de historias, porque contar historias es un elemento fundamental del ser humano. Nunca nos cansamos de las historias. Ni siquiera importa el medio, pero un buen narrador nos engancha siempre. Y eso es lo que hacen los vendedores.

Ben: Sí, eso fue bastante bueno, pero sí, muchas gracias por eso, Patrick. Eso ha sido, eso ha sido un poco todo bien.

Patrick: No, es bueno. Sí, disfruto haciendo esto. Es agradable, es divertido charlar con gente de todo el mundo. He hablado con gente de como 15 países diferentes en este punto, todos en como diferentes etapas de su viaje de diseño web, pero sobre todo, casi todos en el principio porque eso es tipo de lo que esto está diseñado para y

Ben: No, fue fascinante. Lo cogí en Spotify, creo, y busqué diseñadores web o algo así en la sección de podcasts y sí, simplemente apareció. Creo que he escuchado probablemente uno de los últimos 10 o 12 podcasts, así que no; es muy bueno, muy bueno.

Patrick: ¡Genial! Bueno, gracias por pasarte por aquí. Estoy deseando ver cómo evoluciona tu página web y tu negocio.

Ben: Sí, brillante. Muchas gracias por eso y, sí, tengo algunas buenas ideas allí, así que puedo ir a evolucionarlas.

Patrick: ¡Genial! Muy bien, mantente a salvo, Ben.

Ben: Genial, gracias Patrick, adiós.